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德迅推出创新服务交付延误100退款业届首个

2019-11-09 21:56:27 | 来源: 游戏评测

刚刚,德迅推出KN pledge – 业届首个交付时间保证的线上集装箱海运服务解决方案,我是最航运丹尼斯,今天深入浅出地剖析下这个产品服务。

德迅推出创新服务交付延误100退款业届首个

定位

差异化经营对服务产品分级的产物,是德迅现有在线报价、订舱及追踪服务的延伸。

服务内容

- 交货时间保证、延误100%退款保证,各种缘由造成的交付延迟诸如码头、铁路和公路拥堵、恶劣天气以及转运延误,预订KN pledge整箱海运服务的客户将无需支付运费。

-

条款包含港到港,门到港,港到门,门到门。

覆盖全球63000多个始运港和目的港的组合,每周逾750条航线服务和诸多的转运连接。

- 延展责任货物险,每个集装箱的赔付额最高可达100000美元,理赔范围乃至涵盖火灾、爆炸、天灾和战争。这是一般海运一切险所不涵盖的。

- 即时整箱报价

- 碳排放中和,亮点!德迅通过助力推进位于印尼、肯尼亚和秘鲁的四个环境友好项目的发展,代表客户中和其货物在运输中所产生的碳排放。

客户痛点

- 缺少过程可见性 - 难预算、难计划和难预测

- 物流计划正变得极为困难由于不确定性和不平坦性

- 延误风险和不平衡的库存水平

- 错失定单的可能性

- 补货补发的额外费用

- 客户不满意或伤害客户关系

- 对公司业绩或发展产生负面影响

宣扬视频

最航运推测

目标:需要准时交付的客户,对绿色物流有需求的客户,在其它同行处无法得到满意方案的客户。

推动:现有销售包括客服线下地推和线上新媒体推行。

完善:根据客户反馈延续迭代,动态费率与交付时间大数据计算,时间,费率,可持续性3维度最优平衡。

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